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隱私與架構

你的語音,
不經過我們的伺服器。

Voiced 採語音直連、文字 ZDR 轉送架構:語音由你的 Mac 直接送到 ASR 供應商;轉成文字後,才會透過 Voiced 伺服器短暫送往潤飾模型。這段處理採 ZDR,不保存內容、不拿來訓練。

資料流向

語音直連,文字 ZDR 轉送。

下面是一段「按熱鍵 → 落字」會經過的路徑。語音不進 Voiced 伺服器;文字會短暫經過 Voiced 伺服器,用於送往潤飾模型。

音訊文字控制/訂閱
CLIENT

你的 Mac

Voiced.app · 本機

音訊、詞庫與歷史預設存在本機
VENDOR · ASR

Speech-to-text

零資料保留(ZDR)· 不用於訓練

轉成文字後即釋放
VOICED · SERVER

文字潤飾閘道

ZDR · 不保存內容 · 不用於訓練

短暫轉送文字與訂閱驗證
VENDOR · LLM

潤飾

零資料保留(ZDR)· 不用於訓練

改寫後即回傳,不留存

* 意見回饋為選擇性功能:只有你主動送出時,才會分享該則的原始 ASR 轉錄稿與潤飾後版本(不含原始音訊);否則我們不會收集這些內容。

換句話說:語音不會進 Voiced 伺服器;潤飾文字只短暫處理,完成後即釋放。

三大保證

具體寫清楚,
沒有模糊地帶。

01

ZDR · 零資料保留

我們一律選擇零資料保留(ZDR)方案:供應商處理完即釋放、不留存你的語音或轉錄文字,也不以你的內容訓練模型。正式供應商與資料處理條款寫在下方完整政策中。

02

語音直連,文字 ZDR

語音由你的 Mac 直接送到 ASR 供應商,不經過 Voiced 伺服器;文字會短暫經過 Voiced 伺服器送往潤飾模型,處理完即釋放、不保存。

03

英國公司,台灣團隊

Voiced 由英格蘭及威爾斯註冊公司 ASWAY LTD 營運,並由台灣在地團隊開發。我們依適用的 GDPR/UK GDPR 與台灣《個人資料保護法》要求處理資料。

雲端與本機

什麼會離開你的裝置,
什麼不會。

Voiced 是真的跑在你 Mac 上的 app。大多數資料從不離開本機; 轉錄時語音會直送 ASR 供應商,潤飾時文字會短暫經過 Voiced 伺服器與潤飾模型並在完成後釋放。帳號與訂閱資料則由 Voiced 伺服器保管。

  • 留在本機語音、轉錄、潤飾結果、歷史紀錄、詞庫與設定,預設都存在你的 Mac,可選 Touch ID 加密。
    本機
  • 即時送到供應商轉錄當下,語音會直接送到 ASR 供應商;潤飾當下,文字會送到潤飾模型,處理完即釋放(ZDR)。
    ZDR
  • 送到 Voiced 伺服器帳號與訂閱資料用於登入與驗證;潤飾文字只短暫經過,用於送往模型,不保存。
    ZDR
完整隱私政策

白紙黑字,
一條一條寫清楚。

最後更新日期:2026 年 5 月 20 日

01資料控管者

Voiced 由 ASWAY LTD 營運。ASWAY LTD 於英格蘭及威爾斯 註冊,公司編號 16800650,並為本政策所述個人資料的 控管者(data controller)。Voiced 由台灣在地團隊開發;我們依適用的 GDPR/UK GDPR 與台灣《個人資料保護法》要求處理資料。本政策中的「我們」 即指 ASWAY LTD。

02我們的基本立場

Voiced 採語音直連、文字 ZDR 轉送架構:你的裝置直接與語音辨識 (ASR)供應商通訊,語音不經過 Voiced 伺服器。轉成文字後, 文字會短暫經過 Voiced 伺服器送往語言模型供應商進行潤飾; 這段處理採 ZDR,不保存轉錄或潤飾內容,也不會用你的內容訓練模型。

03我們會收集的資料

為了提供訂閱服務,我們會保存少量帳務與營運資料:
  • Email:用於登入與帳號識別。
  • 訂閱狀態:月訂/年訂方案與到期日。
  • 當機紀錄(Crash logs):協助修正問題,可於設定中關閉。

04留在你裝置上的資料,與意見回饋

你的歷史紀錄、原始音檔與詞庫內容預設都留在你的裝置上。 除了潤飾時必要的短暫文字轉送外,我們不會把這些內容上傳到 Voiced 伺服器保存。

唯一的例外是意見回饋:除非你主動送出回饋,我們不會收集這些內容。 當你選擇回饋某一則結果時,我們只會收到你分享的那一則的兩項文字——原始 ASR 轉錄稿潤飾後的版本, 不包含原始音訊。

05我們如何使用這些資料

上述資料僅用於:建立與驗證你的帳號、維持與計費你的訂閱、 提供技術支援、修正錯誤與改善穩定性,以及遵守法律義務。 我們不會將你的個人資料販售給第三方。

06處理的法律依據

在 UK GDPR 下,我們處理資料的依據包括:履行與你之間的契約 (提供訂閱服務)、我們維護與改善服務的正當利益, 以及在法律要求時的法律義務。當機紀錄等可選項目以你的同意為依據, 你可隨時撤回。

07第三方供應商

我們委由第三方語音辨識與語言模型供應商處理你的語音與文字。 語音辨識由你的裝置直接連到 ASR 供應商;潤飾文字則由 Voiced 伺服器以 ZDR 方式短暫轉送至語言模型供應商。主要供應商為 Vertex AI(Google Cloud)與 DeepInfra,皆採零資料保留(ZDR):處理完即釋放、不以你的內容訓練模型, 並簽署資料處理協議(DPA)。帳務則由付款服務商處理。

08國際傳輸

部分供應商可能位於英國或歐洲經濟區以外。 發生此類傳輸時,我們會以標準契約條款(SCCs)等適當保護措施作為依據。

09資料保存期間

帳務與訂閱資料於你的帳號存續期間保存,並於帳號關閉後在合理期間內、 或法律要求的最短期間內刪除。Voiced 伺服器不保存潤飾文字,請求完成後即釋放; 供應商端的語音與文字依其政策短期保留或即時釋放。

10安全與本機儲存

歷史紀錄、詞庫、設定與音檔都儲存在你的裝置本機,可選 Touch ID 加密; 是否透過 iCloud 同步,由你決定。我們對所保存的帳務資料採取合理的 技術與組織安全措施。

11你的權利

在適用法律下,你有權存取、更正或刪除你的個人資料, 並可要求限制或反對特定處理、要求資料可攜,以及撤回先前的同意。 欲行使權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫; 你也有權向英國資訊委員辦公室(ICO)提出申訴。

12Cookie

本網站僅使用維持基本運作與結帳流程所需的必要 cookie, 不用於跨站廣告追蹤。

13兒童

Voiced 並非針對兒童設計,我們不會在知情下收集兒童的個人資料。

14政策變更

我們可能不時更新本政策。更新時會修改本頁的「最後更新日期」, 重大變更會以合理方式告知。

15聯絡我們

對本隱私政策有任何疑問,或想行使你的權利,請透過 聯絡頁面 與我們聯繫。

Voiced 由 ASWAY LTD 營運,該公司於英格蘭及威爾斯註冊, 公司編號 16800650。

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